Бізнес план автосервісу

Бізнес – план автосервісу

На цій сторінці ви можете безкоштовно завантажити або прочитати бізнес-план автосервісу. Використовуючи запропонований зразок бізнес-плану в якості готового шаблону, ви зможете без особливих зусиль скласти свій бізнес план автосервісу під ваші конкретні умови.

Бізнес – план автосервісу

Ситуація на ринку обслуговування автомобілів безпосередньо залежить від тенденцій розвитку вітчизняного автопарку. За останні 10 років він збільшився в 2,5 рази і в даний час складається більш ніж з 30 млн. Машин. Щорічно цей показник підвищується на 8-8,5%.

У той же час на одну тисячу росіян припадає лише 170 автомобілів, що нижче рівня розвинених країн майже в чотири рази. Тобто російський автопарк найближчим часом очікує тільки зростання, причому досить активний. Так що відносно автосервісів склалася сприятлива кон'юнктура – стійке і значне збільшення числа потенційних споживачів даних послуг. Що ж стосується самих автосервісів, то і їх число неухильно зростає, причому перевага мереж до цих пір не простежується.

Структура ринку техобслуговування поки ще недостатньо чітко виражена. Безумовно, на ньому є певна спеціалізація, можна говорити і про декілька вертикальних рівнях. У той же час вкрай мало відомих брендів: один і той же автосервіс може працювати і з «Мерседесами», і з ВАЗівської продукцією. Зараз виділяють чотири рівні ринку.

  • Авторизовані сервіси. Робота ведеться в чіткій взаємодії з офіційними дилерами і зарубіжними автовиробниками. Як правило, компанія спеціалізується на обслуговуванні якійсь одній конкретної марки. Увійти в цей бізнес дуже непросто: вендори вимогливо ставляться до вибору контрагентів. Максимальний прибуток – від 10 тис. Дол. На місяць – здатні приносити сервіси, розташовані у великих містах, де продається багато нових іномарок.
  • Мережеві автосервіси. Цей сегмент в Україні до цих пір недостатньо розвинений: немає жодної мережі технічного обслуговування, яка розвивалася б у національному масштабі (найчастіше охоплюється не більше п'яти регіонів). Західні мережі на російському ринку представлені слабо (винятком можна вважати хіба що станції техобслуговування Bosch, але їх поки небагато). Крім того, в нашій країні є «псевдосеті», що утворюються, коли західні компанії, бажаючи збільшити збут продукції, дозволяють використовувати свою назву. Але ніякого контролю за якістю послуг, що надаються з їх боку не ведеться. Середній прибуток одного входить в мережу автосервісу з декількома боксами становить 5-7 тис. Дол. На місяць.
  • Поодинокі сервісні пункти. Вони не мають акредитації, що, однак, не заважає складати конкуренцію авторизованим компаніям: послуги ті ж самі, але платити за них доводиться на 20-30% менше. Прибуток такого автосервісу рідко опускається нижче 2 тис. Дол. На місяць, але практично ніколи не перевищує 12 тис. Дол.
  • Індивідуальне надання послуг технічне обслуговування. Даний вид діяльності лише з великою часткою умовності можна назвати бізнесом – це, скоріше, самозайнятість. Однак послуги індивідуалів, які ремонтують автомашини у власних гаражах або за викликом, користуються стабільним попитом, приносячи 800-1200 дол. Чистого прибутку на місяць.

Перший – це вибір місця. На початковому етапі слід оцінити прилеглу місцевість на предмет розміщення зовнішньої реклами. Оптимальний варіант розташування автосервісу – поруч з автомагістралями, АЗС, гаражними комплексами.

Необхідно врахувати, що відповідно до вимог СЕС не можна організовувати автосервіс поруч з житловими будинками (відстань повинна бути не менше 50 м) і біля водоймищ. Дане приміщення повинне мати централізовану підведення води і каналізацію. Слід передбачити і наявність ями, інакше доведеться витратити додаткові кошти на покупку підйомного обладнання. Бажано, щоб площа приміщення становила хоча б 25-30 кв. м (на одного робітника повинно припадати 5 кв. м, і це без урахування обладнання), але на першому етапі може вистачити і 15 «квадратів». Хоча зараз площа середнього московського автосервісу перевищує 200 кв. м.

І не забудьте про пакеті документів. Так що другий етап у створенні автосервісу – утруска бюрократичних формальностей. І перше, ніж тут доведеться зайнятися, – це проектна документація. Для того щоб вона пройшла узгодження в органах госсанепідемнадзора, вам доведеться чимало потрудитися, адже вимог маса: від наявності природного освітлення до установки «двостулкового шафки для спецодягу». На додаток до цього потрібно буде представити пакет документів у транспортну інспекцію, вирішити питання з договором оренди.

Третій етап – підбір персоналу. У сучасних умовах саме можливість залучити в компанію кваліфікованих фахівців того чи іншого профілю визначає вибір робіт, які буде проводити автосервіс. Але в будь-якому випадку треба постаратися підібрати досвідчених професіоналів по найбільш затребуваних видів послуг. І в першу чергу до них відносяться шиномонтаж і кузовний ремонт. Непогано включити до складу бізнесу автомийку. Ряд робіт, наприклад добірку емалей і ремонт двигуна, можна здійснювати і в спеціалізованих компаніях – досить поширена в Києві практика. Існує близько 100 видів послуг, що надаються автосервісу. Найбільш поширені види робіт:

  • мастильно-заправні;
  • контрольно-діагностичні;
  • електротехнічні;
  • шиномонтажні і балансувальні;
  • монтажно-демонтажні;
  • жерстяно-зварювальні;
  • ремонт рульового керування;
  • ремонт рульової системи;
  • ремонт двигунів;
  • ремонт і зарядка акумуляторів;
  • фарбування.

Вирішивши питання з персоналом і визначившись з тим, які послуги надаватиме автосервіс, можна приступати до закупівлі обладнання. Це четвертий етап. Тут у вас буде вибір – більш дороге і якісне імпортне або ж доступне за ціною вітчизняне. Треба відзначити, що наявність імпортного обладнання може сприяти залученню клієнтів, його непогано використовувати і в рекламних цілях.

Якщо ви маєте намір працювати з іномарками, то доведеться сконцентруватися на продукції одного або декількох виробників: для кожної марки існує своя комп'ютерна система діагностики.

Автосервіс: початкові вкладення

І ось підприємство готове до відкриття. Для залучення клієнтів варто витратити 500-1000 дол. На рекламу. Крім «наружки», оголошення корисно розмістити в спеціалізованих газетах і журналах, розклеїти в гаражних масивах. Варто також поширити листівки.

В середньому створення автосервісу обійдеться в 130-150 тис. Дол. Хоча можливо і більш дешеве рішення: невеликий автосервіс буде коштувати 35-50 тис. Дол. А шиномонтаж – 8-12 тис. Дол.

Автосервіс, який надає широкий спектр послуг, приносить своєму власнику дохід від 4 тис. Дол. На місяць, шиномонтаж – від 0,7 тис. Дол.

До цих пір мова йшла про стаціонарне автосервісі. Існує й інша модель організації бізнесу – за індивідуальним викликом в гараж автовласника. Таким чином знижуються витрати на оренду приміщення та закупівлю високовартісного обладнання, але підвищуються витрати на рекламу. В цьому випадку можна обійтися невеликим офісним приміщенням з телефоном, кількома автомобілями (а краще найняти механіків з особистим автотранспортом). Склад запчастин не обов'язковий: купуйте їх під конкретне замовлення, скориставшись послугами однієї з численних служб доставки.

Якщо говорити про магазин автозапчастин. то тут головне – підібрати приміщення, розташоване в місці, що має хороші під'їзди і здатному забезпечити потік клієнтів. Необхідно також вирішити питання із закупівлями товару і можливостями надання товарного кредиту.

Автосервіс: секрети бізнес-процесу

Один з основних питань, які вирішує власник і автосервісу, і автомагазину, – придбання запчастин, а значить, налагодження зв'язків з постачальниками. Каталоги автозапчастин можна знайти, наприклад, в Інтернеті на сайтах виробників і дилерів.

Заявку на доставку краще формувати заздалегідь, з огляду на сезонні коливання попиту. Описати їх може будь-який досвідчений працівник цієї сфери (для шиномонтажу. Наприклад, піки активності припадають на кінець осені та початок весни, коли настає пора міняти гуму).

Автозапчастини або купують у російських дилерів, або завозять самостійно, співпрацюючи з постачальниками з країн Азії. Великі компанії зазвичай доставляють деталі з-за кордону чартерним рейсом. Що стосується дрібних автосервісів, то самостійно ввозити запчастини для них досить ризиковано, адже деталі доводиться закуповувати на перспективу. А раптом вони не знадобляться зовсім? Крім того, коли мова йде про невеликі партії, розраховувати на знижки від виробника не доводиться. Так що дрібним компаніям варто відвідувати спеціалізовані виставки та знайомитися на них з асортиментом і цінами основних російських дилерів. Важливо точно враховувати сезонність і своєчасність закупівель: наявність товару на складі не тільки скоротить час обслуговування кожного клієнта, а й прискорить оборотність коштів.

Для спеціалізованих автосервісів, де список необхідних деталей чітко визначено нормативами автовиробників, проблема доставки запчастин не дуже актуальна. А ось в практиці роботи автосервісів широкого профілю існують дві найбільш поширені моделі.

  • Закупівля деталей «із запасом». Він потребує значних витрат, але зате знімає питання відсутності необхідних запчастин в потрібний момент. Найбільш ефективна така схема для мережевих автосервісів, в роботі яких рано чи пізно виявляється затребуваною практично будь-яка деталь.
  • Робота зі службами доставки. Всі деталі в міру необхідності замовляють в якому-небудь Інтернет-магазині. Але тоді їх вартість виявляється значно вищою.

Інвестору слід сконцентруватися на просуванні найбільш рентабельних видів послуг. Як правило, це кузовний ремонт, рихтування та фарбування автомобілів, шиномонтаж, мийка. Варто продумати і максимально ефективне їх поєднання. Гарну віддачу дає комбінування майстерні з кузовного ремонту та лабораторії по підбору автоемалей: клієнт, який купив емаль, найчастіше зацікавлений в якісному ремонту і фарбування автомобіля, а автовласники, уже зробили ремонт, зазвичай замовляють фарбування своєї машини.

Прибутковість компанії можна підвищити за рахунок збільшення потоку клієнтів і зниження витрат. Для цього роблять такі кроки:

  • розширюють спектр надаваних компанією послуг;
  • мінімізують витрати на придбання обладнання (за рахунок розміщення замовлень на здійснення тих чи інших робіт в спеціалізованих компаніях);
  • скорочують орендні платежі (можна відмовитися від боксу і обмежитися звичайним вагончиком, але це негативно відіб'ється на іміджі підприємства);
  • використовують рекламу тільки в короткостроковому періоді, а потім перемикаються на «повзучий маркетинг» – новий клієнт приходить за рекомендацією старого.

Ще один популярний варіант зниження витрат – залучення робочої сили з країн СНД. При рівному з росіянами рівні підготовки працю бригад з Вірменії або Молдови коштує значно дешевше. При цьому гастарбайтерів відрізняє висока дисциплінованість, працездатність, менша схильність до пияцтва. У Москві зараз поширена практика, коли механік отримує від 30 до 50% від вартості наданої їм послуги. Фіксована частина заробітної плати невелика і рідко перевищує 200 дол. В місяць. В середньому ж механік заробляє 600-1000 дол. На місяць.

Для комплексної автоматизації документообігу, складського і фінансового обліку автосервісів набувають спеціалізований софт. Його в Україні виробляють не менше п'яти компаній, деякі з них включають в комплект ПО каталоги автозапчастин для іномарок і вітчизняних автомобілів (вартість – 40-70 дол.). Самі диски з програмами обійдуться в 120-200 дол. І ще 700-1200 дол. Доведеться заплатити за модуль зв'язку з бухгалтерською програмою.

А якщо автосервіс придбати?

Автосервіси відносяться до бізнесів, які користуються найбільшим попитом. У 1-му півріччі 2003 р на одну виставлену на продаж компанію такого профілю доводилося кілька десятків потенційних покупців. Це значно скорочує час продажу автосервісу; воно не перевищує 1,5 місяців. Високий інтерес пояснюється, по-перше, тим, що непрофільні інвестори розглядають такі компанії як прості і зрозумілі в управлінні, а по-друге, вражаючою прибутковістю цих підприємств: термін повернення інвестицій зазвичай не перевищує 6-10 місяців. Середня вартість автосервісу – 60 тис. Дол. У більшості своїй вони працюють на орендованих площах на основі річного договору оренди.

Що стосується авторизованих автосервісів, то до сих пір на продаж був виставлений тільки один. Він мав статус офіційного сервісу відомого німецького автоконцерну і, природно, займався обслуговуванням нових іномарок цього бренду. Сервіс досить швидко знайшов свого покупця, хоча і коштував на 20% дорожче «неавторизованих» аналогів. Можна сказати, що цю різницю склав goodwill. Останнім часом пропозицію діючих автосервісів зросла, то ж саме відноситься і до магазинів автозапчастин. При цьому попит на такі бізнеси задоволений не більше ніж на 10-15%.

Покупцям автосервісів потрібно звернути увагу на наступні моменти:

Термін дії договору оренди.
Навіть при договорі на 364 дні бажано наявність права пролонгації. Оптимальний варіант, якщо при зміні власника укладається новий договір оренди. Відомий випадок, коли автосервіс працював на площах, на які не мав абсолютно ніяких прав. Приміщення знаходилося в муніципальній власності, і його використання базувалося на неформальних відносинах: в компанії час від часу ремонтувалися особисті автомобілі чиновників управи, підприємців ніхто не чіпав. Бізнес в такому стані стає принципово непродаваемим.

Збереження команди.

Це питання варто обговорити з продавцем заздалегідь: непогано, якщо він підпише зобов'язання не вживати ніяких дій, спрямованих на «відведення» ключових співробітників. Але, як правило, вистачає усної угоди.

Прозорість бізнес-процесів.
Ретельно вивчіть договори з постачальниками автозапчастин і основні канали постачання. Для нового власника краще, якщо ці відносини формалізовані.

Зручність входження в бізнес.

Непрофільного інвестору бажано домовитися про те, щоб старий власник консультував його з питання ведення бізнесу протягом 1-2 місяців.

Інші фактори, що впливають на ціну.
Плануючи вкласти кошти в купівлю автосервісу, зверніть увагу на його розташування, наявність зручного під'їзду, раніше проведені рекламні заходи, якість обладнання. Всі ці фактори обов'язково повинні враховуватися в процесі переговорів про ціну.

Найпопулярніше

кращий бізнес план – той, який ви складете самостійно. Великим помічником вам будуть спеціальні програми для складання бізнес-плану.
Читати статтю повністю.

хочете відкрити авіакаси прямо у себе вдома або в офісі? Для продажу авіаквитків знадобиться тільки доступ в інтернет. Прибутковий і актуальний бізнес без вкладень!
Читати статтю повністю.

Щоб виготовити сучасну меблі будь-якої конфігурації . будь то кухня, шафа-купе або стінка, не потрібно ніяких верстатів – тільки комп'ютер, дриль і невелика кількість ручного інструменту.
Читати статтю повністю.

сьогодні «Товари за передплатою »Стають дуже популярним трендом. Як з нуля створити мільйонний бізнес продаючи товари і послуги за передплатою.
Читати статтю повністю.

Як отримати субсидію на відкриття бізнесу від біржі праці?
Щоб відкрити ІП за рахунок держави, вам буде потрібно.
Читати статтю повністю.

Залишити відповідь